食品廠的表單、生產與品保紀錄
哪些交給 AI、哪些先不動

您自己用 AI 寫了一套公司內部的平台，外面也請人在寫 ERP，剩最後的財務部分。兩邊如果各做各的，像供應商的資料就要顧兩套。

把兩邊接起來，資料輸入一次，兩邊都看得到。員工只要記一套系統。

簽核系統有登入人數限制，沒辦法全公司都用。畫面偏電腦版，可是很多員工只用手機。填一張表要上一頁、下一頁按很多次。ERP、人資、簽核又各要登入一次。

常用的表單收在同一個入口，手機打開就能填，填完自動送到下一個部門。

週一開工單、週二配料、週三生產、週四出貨。配料、生產、包裝、入庫都有表單，要全部掛在同一張工單底下才追得回來。Costco 這類客戶會要求追溯，舊系統沒有記到這麼細，您自己寫到這一段也卡住了。

每一站在手機上填完表，系統自動掛到同一張工單。要追查時，從出貨往回找到配料，一路都查得到。

品保的驗收流程現在放在簽核系統，用表格加掃描附件，很花時間。進貨驗收之後，品保還有後面的流程要走，外包的 ERP 目前也還沒做到品保這一段。

品保的表單和附件放進同一套，跟進貨的資料接在一起，驗收後的步驟照您公司的順序往下走。

系統是您一邊寫、員工一邊回報問題、一邊修出來的。您不確定寫得對不對，也不知道資料怎麼備份、要放在公司自己的主機還是外面、安全怎麼顧。之前要把系統放上網路，也卡在一堆沒看過的名詞。

請您把寫好的東西帶來，工程師先看一遍。能用的留著，要改的再改，不用從頭來。再一起決定系統放哪裡、怎麼備份。

現在的簽核系統存得了資料，但要看整理好的結果，還是要靠人工彙整。

AI 小幫手把各部門填的資料整理成圖表，看起來怪怪的地方先挑出來給您看。

您覺得知識庫很重要。希望員工不用跳到別的網頁，在同一個地方看影片、看圖片學習，有學分管理，證照人員也一起管。

教材放進同一個入口，誰看完、拿到幾個學分自動記下來，有證照的人也列成一份名單。

您原本就規劃第二、第三階段，要把簽核和人資整進來，只是 ERP 到現在還沒上線。

先把 ERP 和生產這段接好，再把簽核、人資一段一段搬過來，最後員工只要登入一個地方。

您寫好的部分，員工已經在用、也在修。打掉重寫等於從頭再來一次。

留下能用的，只補卡住的地方，例如工單追溯和品保。

您也說，多買帳號不一定常用，效果也不大。畫面還是電腦版，只用手機的員工一樣不好用。

表單搬進同一套之後，再看這套還需要留哪些功能。

App 要上架，每位員工都要下載安裝，手機系統更新也要跟著改。用手機打開網頁，一樣能填表。

真的需要沒有網路也能用，或要用到手機的特殊功能時。

公司現在沒有用 Slack、Teams 這類工作群組，要先有固定回報的地方，這件事才做得起來。

表單和工單都進了同一套、資料夠了，再談讓 AI 小幫手幫主管看每天的進度。